生きることがつらい、そんな苦しみを抱えていませんか？
病院でカウンセリングを受けるとなると、予約がいっぱいで数ヶ月待ちなども珍しくありません。
今すぐ気持ちを吐き出したいなら、無料オンラインカウンセリングがおすすめです。
オンラインカウンセリングなら、手元にあるスマホやパソコンからすぐに相談できます。
今回は、安心して相談できる無料オンラインカウンセリングサービスを紹介します。
中でもエキサイトお悩み相談室は、豊富な実績とカウンセラーの質が魅力です。
メンタル以外にも、恋愛や仕事、夫婦関係に至るまでさまざまな悩みに対応。
24時間365日受け付けていますので、苦しいと感じたらいつでも頼ることができますよ。
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オンラインカウンセリング無料6社を比較
オンラインカウンセリングサービスは多数ありますが、ここでは無料で相談できるおすすめサービス6社を紹介します。
- あなたのいばしょ
- よりそいホットライン
- 生きづらびっと
- こころのほっとライン
- よつば
- エキサイトお悩み相談室
無料カウンセリングサービスのメリットは、文字通り費用がかからず手軽なことです。
いつでもどんな場所でも相談したいときに利用できるだけでなく、電話やメールなど相談方法も選べるためリラックスした気持ちで悩みを打ち明けられます。
また、初めての利用なら不安も多いはず。
まずは無料のオンラインカウンセリングを試してみて、自分に合いそうだと感じたら有料サービスへの移行もおすすめです。
またサービスによって、特徴や強みが異なります。
まずは、自分にぴったりのオンラインカウンセリングサービスを見つけることから始めましょう。
あなたのいばしょ
「あなたのいばしょ」では、24時間365日いつでも相談が可能です。
また、性別や年齢問わず誰でも相談できます。
相談方法はチャット形式となっており、メッセージを送ると最短5秒で相談に応じてくれます。
匿名で相談ができるため、本名で登録することに抵抗がある方にも安心です。
相談員の中には、心理系の資格を持たないボランティア相談員も複数います。
しかし、厳正な審査と多数の座学研修や実地研修を受け相談員として活動していますから、対応の質や技術は信頼できます。
よりそいホットライン
「よりそいホットライン」は、電話やFAX、チャットでも相談可能なオンラインカウンセリングサービスです。
24時間電話対応を受け付けていますので、苦しいときはいつでも相談できます。
また電話で相談する場合はフリーダイヤルとなっているため、料金はかかりません。
死にたい気持ちや、DVに性被害、暮らしの困りごとなど、さまざまな悩みに対応。
どんな悩みでも専門の相談員が真摯に向き合い、相談に乗ってくれます。
全ての相談員が、心の問題に関する技術や知識を習得してから面接を受けています。
選考も厳正な審査の上で行われていますので、信頼できるサービスです。
生きづらびっと
「生きづらびっと」はSNSで相談できるオンラインカウンセリングサービスです。
毎日相談を受け付けていますが、時間が限られています。
最長で午前11時から午後22時までの受付となっており、曜日によって時間が異なります。
生きているのが苦しい、孤独感を感じている、なんとなく寂しい場合でも真摯に相談に乗ってもらえます。
LINEの友達登録などから気軽にメッセージが送れるため、電話での相談が苦手な方でも安心です。
相談員は20代から40代が多く、それぞれの専門分野で悩みに応えます。
また苦しい胸の内を受け止めてくれるだけでなく、専門家や連携団体と協力し適切な支援をしてくれます。
こころのほっとライン
「こころのほっとライン」では無料の電話相談を実施しています。
相談実施日や時間帯は曜日などにより異なるため、サイトを確認してから電話をかける必要があります。
また、1日2回までの回数制限や1回20分までなど条件があります。
制約はあるものの、優しく丁寧な対応が評判で安心できるという利用者の声も多数ありました。
もっと長く話を聞いてほしいと感じたら、有料相談も受け付けています。
有料サービスでは、完全予約制で専属のカウンセラーがじっくりと話を聞いてくれるというメリットがあります。
技術を持った相談員が対応してくれるので、気持ちを吐き出すだけでなく、電話の練習をしたい方も歓迎してくれます。
よつば
「よつば」では、浮気や離婚に関する問題を中心にカウンセリングを行っています。
その他にも、金銭トラブルや悪徳商法、不動産投資などの専門的な相談にも対応。
「浮気が原因で離婚したい」「破綻寸前の夫婦関係を修復したい」など、一人ではどうしたらいいかわからない悩みを、専門のカウンセラーがサポートします。
メンタルケアはもちろん、問題を必ず解決し救済するという目標を掲げサービスを提供していますから、気持ちを吐き出すだけでなく、解決策が知りたい方におすすめなサービスです。
無料相談はWEBと電話から受け付けており、自分の相談しやすい方法を選べます。
またプライバシー保護に力を入れており、相談内容を家族に知られることはありません。
エキサイトお悩み相談室
「エキサイトお悩み相談室」は、仕事の悩みから恋愛の悩み、夫婦関係や不妊、メンタルの不調に至るまで、さまざまな悩みをサポートします。
今まで受けた悩み相談件数は25万件以上で、約16年に渡りサービスを提供しています。
豊富な実績で信頼と安心のあるサービスを受けたい方におすすめです。
24時間365日受け付けているので、話を聞いてほしいと感じたら、いつでも悩み相談が可能です。
悩みに対する解決プログラムから、自分に最適なカウンセラーを探すこともできるので、相談するカウンセラーを自分で選びたいという方にもおすすめできるサービスです。
オンラインカウンセリング無料サービスの選び方
心の問題はとてもデリケートです。
そのため、オンラインカウンセリングを受ける際は自分に適したサービスや、カウンセラーを選ぶことが重要です。
気軽に行える相談方法はもちろん、カウンセリングの質で選ぶことも大切です。
ここでは、無料オンラインカウンセリングサービスの選び方について解説します。
選ぶ上で大切なポイントは以下の3つです。
- 相談方法を選ぶ
- 相談内容で選ぶ
- カウンセラーの質で選ぶ
まずは、相談方法から確認していきましょう。
相談方法を選ぶ
オンラインカウンセリングには、以下の5つの相談方法があります。
- 電話
- FAX
- ビデオ通話
- メール
- チャット
サービスによって、提供している相談方法は異なります。
自分が相談しやすい方法を選びましょう。
声を聞いて安心したい方や話すことで楽になる方は、電話相談がおすすめです。
ビデオ通話は、実際のカウンセリング同様に面と向かって話せるため、安心感があります。
メールは、頭の中を整理して悩みを吐き出したい方におすすめです。
ただし返信には時間を要する場合があるため、すぐに返答してほしい方には向きません。
チャットは、電話が苦手な方や話そうとすると涙が出てしまう方などにおすすめです。
メールと違いすぐに返信がくるため、すぐに話を聞いてほしい方に最適です。
カウンセラーはひとつひとつのメッセージや言葉に対し真摯に向き合ってくれます。
うまく話したり、上手にメッセージを書いたりする必要はありませんから、自分が相談しやすい方法でサービスを利用しましょう。
相談内容で選ぶ
オンラインカウンセリングサービスは、心の問題を中心に相談の受付を行っています。
しかし、サービスによっては夫婦問題や日常のちょっとした困りごと、電話の練習をしたい方に向けて相談を受け付けているところもあります。
基本的にはどのサービスもさまざまな悩みに対応していますが、特定の分野に精通したカウンセラーに相談したい場合は相談内容でサービスを選ぶと良いでしょう。
また、サービスの中で複数カウンセラーが在籍している場合は、自分の相談内容に適したカウンセラーを選ぶことで、より悩みの解決に近づけます。
たとえば、「よつば」では浮気や離婚を専門に相談を受け付けています。
「エキサイトお悩み相談室」では、多数の悩み相談を受け付けていますが、それぞれ得意分野のカウンセラーが対応します。
カウンセラーの質で選ぶ
オンラインカウンセリングで相談できるカウンセラーは、全員が心理系の資格を持っているわけではありません。
とくに無料のオンラインカウンセリングでは、ボランティアで相談員を行っている一般の方も多くいます。
また資格を持っていなくても、数年の実務経験や100件以上実績があるカウンセラーのみ採用しているサービスもあります。
実績がない場合は相談員として採用後、座学や実技研修で技術を身につけてから相談活動を行う場合がほとんどです。
そのため資格がないからといって、対応が悪かったり技術がなかったりするわけではありません。
カウンセラーの質について不安がある方は、カウンセラー全員が資格を保有しているサービスを利用するか、相談員の採用情報を確認してみましょう。
オンラインカウンセリング無料サービスの注意点
無料のオンラインカウンセリングは、声が聴きとりにくかったり機械の不具合が生じたりと、対面カウンセリングと同じように相談を行うことはできません。
インターネットを通じて相談を行うため、通信感度や速度の問題からタイムラグが生じる、会話が途切れるなどの不具合が起こる可能性があります。
また、電話やチャットでの相談は表情が見えないため、円滑なコミュニケーションが難しいことがあります。
とくに文面のみでやり取りをするチャットやメールでは、表現が伝わりにくいこともあり悩みの解決に繋がらない場合も。
また、すでにうつ病などの心の病を抱えている方は、通院している病院でのカウンセリングをおすすめします。
病状によっては、オンラインカウンセリングが治療の妨げとなる場合があるからです。
無料のオンラインカウンセリングは気軽に相談できるというメリットがありますが、オンラインならではのデメリットも多数あります。
悩み相談を行いたい場合は、デメリットも踏まえて利用を検討しましょう。
オンラインカウンセリング相談の流れ
「何を話したらいい？」「やり方がわからない」など、初めての利用には不安がつきものですよね。
ここでは、オンラインカウンセリング相談の流れをお伝えします。
まずは、自分に適した相談方法を選びましょう。
誰かと話したい、話すことで気持ちを整理したいなら電話相談がおすすめです。
話すのが苦手な方や電話が怖い方は、チャットやメールでの相談を選びましょう。
電話相談では、電話をかけるとすぐ相談員に繋がるか、音声ガイドが流れます。
ただし22時以降は電話相談が増えるため、繋がりにくいことがあるかもしれません。
チャットやメールの場合は、入力画面から相談を行います。
電話の場合でもメールの場合でも、決められたルールはありませんから、自分の悩みを自由に伝えてみましょう。
うまく伝える必要はありません。
心得のある相談員が、どんな相談でも丁寧に答えてくれます。
相談することで、心が落ち着いたら利用を終了します。
ほとんどのオンラインカウンセリングサービスでは、何度でも相談が可能です。
苦しいと感じたら抱え込まず、経験豊富なカウンセラーを頼りましょう。
メンタル以外に相談したいならここがオススメ
オンラインカウンセリングは、基本的に心の不調を中心に相談を受け付けています。
しかし、子育ての悩みや性の悩み、仕事の悩みに恋の悩みなど、悩みの数は人それぞれ。
悩みによって、相談するサービスを変えるのは大変です。
エキサイトお悩み相談室では、どんな悩みでも真摯に寄り添い、相談に乗ってもらえます。
170名以上いるカウンセラーはそれぞれ専門分野を持っており、自分に合ったカウンセラーを探し、指名することもできます。
どのカウンセラーに相談をしたら良いかわからない場合は、無料で行える性格別マッチング診断から、最適なカウンセラーを探し出せます。
また、24時間365日受け付けていることもメリットの一つ。
不安で眠れない夜や気持ちの落ち着かない出勤前、外出先で急に不安になったときなど、いつでもどこでも相談が可能です。
うまく話す必要はありません。
言葉がでなくても、泣き出しそうでも、カウンセラーは丁寧に優しく対応してくれます。
誰かに助けてほしいと感じたら、まずは無料電話をしてみましょう。
⇒【24時間365日いつでもOK】エキサイトお悩み相談室はこちら
オンラインカウンセリング無料サービスを比較のまとめ
今回は無料で相談できる、オンラインカウンセリングサービスについてお伝えしました。
苦しい気持ちをいつでもすぐに吐き出せるオンラインカウンセリングサービスは、相談方法も選べるため、気軽に利用が可能です。
自分に適したサービスを見つけて、心のつらさを吐き出しましょう。
中でも、エキサイトお悩み相談室は実績の豊富さと在籍するカウンセラーの多さが魅力のサービスです。エキサイト
カウンセラーは個々に得意分野を持っており、相談内容にマッチしたカウンセラーを選ぶことで解決に繋がりやすくなります。
どのカウンセラーを選んだら良いかわからない方は、性格別マッチング診断を無料で行えるため公式サイトを確認してみてくださいね。
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